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□系统功能说明 一、
电子商务网站建设
整个企业电子商务网站分为前台电子商务网站与后台管理两部分, 前台网站是让客户使用和浏览及企业自身形象的推广,可以为客户提供电子商务网站的浏览、内容查询、产品询盘、商品订购和与企业进行联系等功能。后台是由企业内部的管理人员和业务人员使用,以便对整个网站系统的数据信息进行维护、管理。
1、 前台电子商务网站
前台电子商务网站的主要功能有:用户在线注册、用户修改个人信息、用户登录-身份及密码验证、产品
(商品) 检索、产品展示 (询盘系统) 、在线购物
(购物车)
、用户订单跟踪、留言反馈、网页特效、自助网站建设等功能。 · 客户(会员)在线注册
客户可根据系统的数据格式要求输入一些基本信息,从而成为电子商务平台的用户,可以享受到系统提供的各种服务.
· 客户(会员)修改注册信息
客户可根据自身的信息变化而更改在注册时所填写的资料信息,从而保证客户信息的实效性,更好地加强企业和客户的联系与沟通。
· 客户(会员)登录-身份及密码验证
当用户进入系统,需要系统为其提供服务时,可自行或根据系统要求进行用户登录,从而建立用户和系统的身份联系,以便系统更好地为用户提供全方位的服务。
· 用户订单跟踪
用户登录后,可以查询企业对其所下的订单的处理状态和执行状态,使用户对处理订单的处理流程一目了然,发生疑问随时可以保持用户和企业的联系与沟通。
· 产品(商品)检索功能
这个模块主要是让企业的客户能很方便地对企业的产品进行查询,通过查询方式可以让客户方便地查询到产品(商品)信息,并为客户(会员)进行在线订购或询盘做好准备。
· 产品(商品)类别分类显示
可精确分类列出某类别下所有的产品(商品),根据企业设定的分类目录引导客户进行浏览。
· 在线购物(购物车)系统
这是电子商务平台的中间系统,主要是实现对客户的订购信息进行缓存及最终和数据库进行数据交换的功能。当客户通过系统提供的产品查询手段检索到感兴趣的产品后,且已经确认需要订购的时候,客户就可以将此产品加入到购物车,购物车系统就会记录下这条信息,并可以根据客户自身的要求修改、删除、增加订购的信息,当客户完成了所有的查询和检索工作,需要最后订购的时候,在线购物(购物车)系统就会把记录下来的当前客户的所有订单存入数据库,并同时会把订单内所有产品(商品)、订单编号、订购者信息储存到数据库中,以便企业的管理人员和业务人员进行查询和管理。
· 产品展示 (询盘车) 系统
这也是电子商务平台的中间系统,主要是实现对客户的询盘信息进行缓存及最终和数据库进行数据交换的功能。当客户浏览或通过系统提供的产品查询手段检索到感兴趣的产品后,想获得更多关于产品信息时,客户就可以把这个产品(商品)加入到询盘车,询盘车系统就会记录下这条信息,并可以根据自身的要求修改、删除、增加询盘的信息。当客户完成了所有的查询和检索工作,需要最后发送产品意向(询盘)的时候,产品展示系统(询盘系统)就会把记录下来的当前客户的所有询盘产品(商品),询盘者信息储存到数据库系统中,以便企业的管理人员和业务人员进行查询和管理。
· 留言反馈(在线客户服务)系统
留言反馈系统可以为企业与用户(会员)提供一个交流的平台,用户(会员)可以将自己意见与需要企业回复的问题通过留言反馈将信息反馈给企业,而企业可以通过留言反馈系统收集客户的意见并回复客户提出的各种问题。
· 网站特效模块
网站特效模块主要包括网站常用的一些特效,如:广告窗口(首页弹出式窗口) 、在线调查系统、漂动图片等特效。
· 自助网站建设模块
自助建站建设模块是自助式电子商务网站中比较重要的一个模块。通过此模块。企业可自己随时更新网站内容与控制网站风格,包括以下主要方面:
a) 网站栏目自由控制
无限制生成树形结构栏目,并且可对栏目进行多种个性化设置,如栏目内容加密(普通会员与VIP会员) 、屏蔽与开启某个栏目、对栏目进行排序、统计栏目访问量等操作。
b)网站内容自由发布
利用功能强大、操作简单的网页编辑器可自由发布、编辑网站内容,并可对已发布的内容进行屏蔽、启、统计文章访问量等操作。
c)网站整体(个性化)风格控制
可对网站进行各种个性化设置,主要包括:页模板自由更换、个性化模板设计、更换LOGO与BANNER、每页显示产品(商品)数量、网站用户(会员)注册是否需要审核 、是否开启计数器┅┅。
d)可视化建站模块
可视化操作界面,可修改网站的任何地方,操作非常简单,修改效果在页面上会立即呈现。 二、
企业黄页服务、商务信息发布与推广
系统不仅仅能让企业自己轻轻松松建立一个功能强大、维护简单、管理方便的企业自助式电子商务网站,而且还能实现企业产品与商务信息通过系统数据中心(贸易平台)发布与推广到全国各地,
企业贸易平台包括以下主要功能:
· 数据展示系统 企业黄页服务、产品展示、商业机会发布、招商引资发布、接收最新行业资讯
· 买家(卖家)询盘
当买家或卖家对你发布的商业信息或产品发出询盘时,贸易系统会自动将询盘者要求的询盘内容(如产品报价、原产地等)保存到数据库系统,并同时会向你注册登记的信箱发出提示邮件。
· 卖家 (买家)回盘
当你收到买家(卖家)的询盘时,可给询盘者回盘(回复),贸易系统会自动列出买家(卖家)的询盘具体要求,你只要按照系统的提示进行操作即可完成回盘过程。
· 买家(卖家)贸易洽谈
买家(卖家)发起询盘到签订合同之前一系列的贸易洽谈可在贸易平台中轻轻松松完成。
· 公共询盘
独创的公共询盘,可为企业赢得更多的商机。
· 产品与商务信息管理
企业可以发布和管理企业所有产品、商务信息(买、卖、代理、合作、)及招商引资等。 三、
企业邮件系统
· 以自己的企业域名作为邮箱后缀,充分展示企业形象。
· 邮箱管理员可根据业务量任意分配每人的邮箱数量和邮箱空间。
· 支持通用邮件客户端软件Outlook Express、Foxmail等收发邮件。
· 支持Web页面收发邮件,有完善的Web Mail功能。
· 支持用户通过Web浏览器修改邮箱密码和用户信息等资料。 |